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Über die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR)

DATENSCHUTZPOLITIK

 

OFTALMEDIC SALVÀ S.L.U. informiert die BENUTZER unserer Website, dass wir unsere Datenschutzrichtlinie in Anwendung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte aktualisiert haben, damit Sie detailliertere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten, die durch www.oftalmedic.esund über ihre sozialen Netzwerke sowie über ihre Rechte an diesen Daten. Diese Änderung wirkt sich nicht auf die Art und Weise aus, in der der BENUTZER unsere Website nutzt, so dass Ihre Erfahrungen unverändert bleiben.

Der Zugang zu und die Nutzung dieser Website setzt voraus, dass der BENUTZER die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Bedingungen kennt und akzeptiert.

OFTALMEDIC SALVÀ S.L.U. behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an Änderungen in der Gesetzgebung und/oder Rechtsprechung anzupassen. In diesem Fall wird OFTALMEDIC SALVÀ S.L.U. die BENUTZER in aller Deutlichkeit und im Voraus auf der Website selbst, per E-Mail oder durch ein anderes geeignetes Verfahren je nach den Umständen über die vorgenommenen Änderungen informieren und gegebenenfalls um deren Annahme bitten.

Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche?

Die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. (B-07831662) mit Sitz in Camí de Son Rapinya, 1, 07013, Palma de Mallorca, Spanien.

Wenn Sie sich mit Fragen zu Ihren persönlichen Daten an uns wenden möchten, können Sie dies per E-Mail an RGPD@oftalmedic.com tun .

Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?

OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. sammelt Informationen von den BENUTZERN, wenn diese die verschiedenen Formulare und/oder Funktionen auf der Website oder in den sozialen Netzwerken nutzen, bei denen sie ihre persönlichen Daten freiwillig angeben müssen.

Die Informationen , die OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. registrieren wird, sind die folgenden:

  • Daten, die über das Kontaktformular zur Verfügung gestellt werden, um Informationen anzufordern und/oder einen Termin in unseren Zentren zu vereinbaren.
  • Daten für die Anmeldung zu unserem Newsletter.
  • Daten, die durch Senden von E-Mails an die auf der Website angegebenen Adressen übermittelt werden.
  • Daten, die durch das Ausfüllen von Formularen oder die Nutzung der jederzeit auf der Website oder in den sozialen Netzwerken angebotenen Funktionalitäten bereitgestellt werden.

Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die persönlichen Daten des BENUTZERS , die er über die Website www.oftalmedic.es angibt , werden in eine spezifische automatisierte Datei aufgenommen , die von OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. und unter seiner Verantwortung erstellt wird, und werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Um die Anfragen/Kommentare des BENUTZERS zu beantworten, die über die Formulare und andere Funktionalitäten auf der Website in den folgenden Rubriken gestellt werden: „Kontakt“, „Vertrag mit den Versicherern“, „Oftalmedic Salvà Blog“, „Wir können alle zusammenarbeiten“, sowie über die sozialen Netzwerke.
  • Zur Versendung von Newslettern auf elektronischem Wege an BENUTZER, die diesen Webdienst abonniert haben.
  • Um kommerzielle Mitteilungen über neue Entwicklungen bei unseren Dienstleistungen, Produkten, Techniken und Behandlungen sowie informative Mitteilungen über die Aktivitäten der Oftalmedic Salvà Gruppe und des Ophthalmologie-Sektors, einschließlich relevanter Nachrichten, per E-Mail oder über gleichwertige Mittel wie SMS oder WhatsApp auf Mobiltelefonen zu versenden.Es ist wichtig, Sie darüber zu informieren, dass OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. im Falle personalisierter Mitteilungen Profile erstellen kann, um die Inhalte zu ermitteln, die Ihren Interessen am besten entsprechen.Zu diesem Zweck und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen, so dass Sie Ihren freien, informierten, ausdrücklichen und unmissverständlichen Wunsch bekunden, uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in diesem Abschnitt beschriebenen Zwecke zu gestatten.Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die erteilten Einwilligungen jederzeit über die dafür vorgesehenen Kommunikationskanäle widerrufen können.
  • Versenden von Mitteilungen, um Sie an über die Website angeforderte Termine zu erinnern.
  • Zur Verwaltung des Vertragsverhältnisses im Falle der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, sowie zur Verwaltung, Information, Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes.

Der BENUTZER garantiert, dass die angegebenen persönlichen Daten wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind – falsche, ungenaue oder irreführende Daten können nicht registriert werden – und dass sie jederzeit seiner aktuellen Situation entsprechen. OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. teilt ebenfalls mit, dass sie keine Überprüfung der Richtigkeit der Daten vornimmt und sich daher in jedem Fall an die vom BENUTZER eingegebenen Daten halten wird.

Ebenso verpflichtet sich der BENUTZER, OFTALMEDIC SALVÀ S.L.U. jede Änderung dieser Daten an die im Abschnitt „Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen“ angegebene Postanschrift oder E-Mail-Adresse mitzuteilen und die dort gemachten Angaben zu befolgen. Wenn Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre persönlichen Daten nicht geändert haben.

Die Weigerung des BENUTZERS, die in den Pflichtfeldern geforderten Angaben zu machen, oder die Tatsache, dass er seine persönlichen Daten falsch oder unvollständig angibt, hindert OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. daran, seine Anfrage korrekt zu bearbeiten oder die Produkte oder Dienstleistungen, an denen er interessiert ist, zu liefern.

Wodurch ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert?

Die Legitimation von OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist gegeben:

  • Die Anforderung von Informationen und/oder der Abschluss von Verträgen über Waren oder Dienstleistungen von OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. über die Website, deren Bedingungen Ihnen in jedem Fall vor einem eventuellen Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt werden.
  • Die freie, ausdrückliche, informierte und unmissverständliche Zustimmung des BENUTZERS durch die Annahme der vorliegenden Datenschutzrichtlinie und der entsprechenden Felder.

An welche Empfänger geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Die persönlichen Daten der BENUTZER werden nicht an Dritte außerhalb von OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen sie unterliegt.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Im Allgemeinen wird OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. die vom BENUTZER zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten so lange aufbewahren und verarbeiten, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie über die Formulare und Funktionalitäten der Website erhoben wurden, erforderlich ist, sowie für die Erfüllung möglicher Verpflichtungen, die sich aus dieser Verarbeitung ergeben.

Falls der BENUTZER unseren Newsletter abonniert hat oder uns seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat, ihm kommerzielle und informative Mitteilungen auf verschiedenen Wegen (Telefon, SMS, Post) zuzusenden, wie im Abschnitt „Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre persönlichen Daten? beschrieben, werden wir Ihre persönlichen Daten bis zum Widerruf dieser Zustimmung aufbewahren, ohne dass dies Auswirkungen auf andere Beziehungen hat, die Sie mit OFTALMEDIC SALVÀ, S.L.U. unterhalten.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen?

Der BENUTZER sollte sich darüber im Klaren sein, dass er aufgrund der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten die folgenden Rechte hat:

  • Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten(Auskunftsrecht).
  • Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, entweder weil sie unrichtig sind oder weil sie sich geändert haben(Recht auf Berichtigung).
  • Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn das berufliche, geschäftliche und/oder vertragliche Verhältnis beendet ist(Recht auf Löschung).
  • Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen(Widerspruchsrecht).
  • Sie haben das Recht, in den folgenden Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen(Recht auf Einschränkung der Verarbeitung):
    • Im Zuge der Überprüfung der Ungenauigkeit ihrer Daten.
    • Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie der Löschung Ihrer Daten widersprechen und stattdessen eine Einschränkung ihrer Verwendung verlangen.
    • Wenn wir Ihre Daten nicht verarbeiten müssen, Sie sie aber zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigen.
    • Wenn Sie der Verarbeitung aus Gründen des öffentlichen Interesses oder des berechtigten Interesses widersprochen haben, prüfen wir, ob unsere Gründe für die Verarbeitung Ihre Interessen überwiegen.

In diesen Fällen werden Ihre Daten nur zur Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche aufbewahrt.

  • Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in elektronischer Form zu erhalten, und zwar in einer für Sie handhabbaren Form(Recht auf Übertragbarkeit).

Wenn der BENUTZER eines der in der oben genannten RGPD anerkannten Rechte ausüben oder Fragen zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten stellen möchte, muss er OFTALMEDIC SALVÀ S.L.U. per E-Mail oder per Post an die folgenden Adressen benachrichtigen, nachdem er seine Identität durch Vorlage einer Kopie seines beidseitigen Personalausweises, seiner NIE, seines Reisepasses oder eines gleichwertigen Dokuments nachgewiesen hat:

  • Postanschrift:
    Camí de Son Rapinya, 1. 07013. Palma (Balearische Inseln).
    Abteilung Verwaltung.

Für den Fall, dass der BENUTZER von einem Vorfall erfährt oder der Meinung ist, dass dieser einen Verstoß gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen darstellen könnte, informieren wir Sie über Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Spanische Datenschutzbehörde, AEPD) einzureichen. Die notwendigen Informationen finden Sie unter: www.agpd.es.

Sind Ihre persönlichen Daten sicher?

OFTALMEDIC SALVÀ S.L.U. ergreift die notwendigen Maßnahmen zur Informationssicherheit, um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit Ihrer persönlichen Daten, die Sie über die Website www.oftalmedic.es erhalten, gemäß den Bestimmungen der RGPD zu gewährleisten. Im Falle eines Vorfalls, der diese Daten gefährdet, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

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